玉林容县推行全过程清廉审批 撬动政务服务效能大提升

今年以来，玉林市容县市场监督管理局紧密结合“清廉机关建设”聚焦提升行政审批服务效能中心，将清廉建设融于行政审批服务全过程，通过数字赋能，整合环节，创新服务多措并举，打造“一刻钟政务服务圈”，全面提升了企业全生命周期管理服务水平，树立了良好的市场监管服务形象。

针对群众工作忙、没时间、线上不懂办等现实问题，容县市场监管局制定“帮办代办、容缺后补、便捷通办”等工作机制，采取登记导办台“引导办”“微信远程在线指导”“专人负责制”等方式，全过程公开、透明、规范审批，防止“暗箱操作”，有效提升线下企业申办材料一次性通过率。同时拓展注册登记“云帮办”服务，构建线上帮办代办服务新模式，提供有温度的清廉服务，助企开办。企业开办网办率连续3年达99.5%以上。

容县市场监管局对临期证件延续“先证后审”试点工作，对食品许可、小餐饮登记、小作坊登记等证件临期到期前，该局通过短信提醒申请延续。对符合经营条件未发生变化的经营主体，可以不进行现场核查，申请材料齐全、符合法定形式的，当场作出准予延续食品经营许可的决定。另外，该局创新集成审批，整合跨部门事项，减环节、减时限，从源头上防范“吃拿卡要”，大大提升经营主体的体验感和获得感。截至目前，共办理临期证件直接续办39件。

据悉，容县推行“政银合作”服务新模式，依托金融系统“县-乡-村”三级服务网络平台，由银行工作人员提供营业执照帮办代办及融资贷款便利服务。目前，“政银合作”已服务近200户经营主体，发放贷款金额25.26亿元，惠及经营户2383家。推出“政务到家”便民利企项目，联合中国移动容县分公司，将企业设立、企业变更、食品经营许可、小餐饮登记等事项列入移动营业厅帮办代办清单，实现政务服务事项就近办。目前，全县已设立“政务到家”营业厅17个。推广登记注册“随手办”，通过现场提供“一对一、手把手”指导帮助服务、送照上门服务，实现证照“随手办”，目前累计办理相关业务30多件。

为民增福祉是清廉审批的落脚点。近年来，容县市场监督管理局坚持推行全过程清廉化行政审批，颇有成效。2023年度全区营商环境评估“开办企业”指标，容县以99.17分并列排名第一，“市场监管”指标排名第三。

截至目前，容县实有经营主体46569家，同比增长3.2%，今年新登记经营主体5536家，同比增长1.0%。

容县市场监管局相关负责人表示，将进一步深化清廉机关建设，全面深化改革，高质量推动国家、自治区“高效办成一件事”重点事项落地见效，最大限度利企便民，努力为民增福祉。