贺州市挂牌成立知识产权局和消费者维权服务中心

5月16日，贺州市知识产权局和消费者维权服务中心正式挂牌成立。

近年来，贺州市充分发挥职能作用，主动作为、狠抓落实，加强知识产权保护，推动创新驱动发展，在全面提升知识产权创造质量、运用效益、保护效果、管理能力和服务水平中，贡献市场监管智慧和力量。贺州市市场监管局查处的“侵犯喜丰注册商标专用权案”入选2023年度十大全国商标行政保护典型案例。

消费维权与社会稳定、经济发展息息相关。一直以来，贺州市各级市场监管部门、消费者权益保护组织牢固树立“消费者至上”的理念，通过创新工作机制，提升调处效能；创新宣传形式，提高维权意识；创新维权模式，强化社会共治等有效举措，切实维护消费者合法权益，着力提高广大消费者的获得感、幸福感和安全感。2023年以来，全市新增创建放心消费单位219家，涵盖零售、餐饮、娱乐、卫生等多个行业领域；新增在线消费纠纷解决单位ODR企业26家。2024年以来，共受理消费者投诉举报信息897件，为消费者挽回经济损失65.03万元。

“贺州市知识产权局和消费者维权服务中心的挂牌成立，是改革大势所需、是加快政府职能转变的客观需要，标志着我市知识产权和消费者维权服务工作进入崭新的发展阶段。”贺州市知识产权局局长蒋锋表示，在新起点上，将着力展现新作为、新担当、新举措和新成效，推动贺州市市场监管事业和知识产权、消费者维权服务工作迈上新台阶，为服务贺州经济持续健康发展和社会和谐稳定作出新的更大的贡献。