您的消费 我来护航——桂林市市场监管部门“3·15”宣传活动侧记

“阿姨，经过我们工作人员现场检测，您提供的蔬菜样本没有检测出农残，请您放心食用。”“这么快就检测出结果了，真的太感谢你们了，那我就放心了。”……

“3·15”国际消费者权益日当天，桂林市市场监管局组织的“走近3·15，消费环境建设市场监管在行动”主题宣传活动暨2023年桂林市放心消费创建活动在桂林市临桂区万达广场启动。消费者张女士拿着刚购买的蔬菜来到活动现场，饶有兴趣的参与了食品安全“你点我检”活动。当天共为消费者免费检测蔬果农残68批次，并当场出具检测结果，所有送检的样品检测结果全部合格。

据介绍，为了让“3·15”互动更加贴近群众，工作人员还“问检于民、问需于民”，登记了群众最关切的食品抽检品种和商户信息，今后将持续开展食品各类抽检监测活动，对抽检中发现的不合格食品，依照相关法律法规要求，快速妥善处置，依法从严处罚，让群众吃的安心、吃的放心。

在活动现场，工作人员通过讲解、发放宣传资料，对群众开展普法知识宣传及消费维权、食品安全等相关知识。现场教群众如何分辨灶具有无熄火保护装置、如何辨别假冒伪劣产品的办法，得到群众一致认可。

据了解，为确保今年“3·15”活动扎实开展，并取得实实在在的社会效果，推动建立社会共治新格局，桂林市场监管部门多措并举开展“3·15”活动，全力护航消费者。“3·15”国际消费者权益日前夕，桂林市临桂区市场监管局组织计量所及各市场监管所执法人员在辖区内开展诚信计量专项检查行动，检查集贸市场4家，电子秤160台件，加油站的加油机36台（件），营造了公平公正的计量消费环境。与此同时，该局还围绕“四品一械”、农资、停车收费、学生用品、医美等消费热点开展市场执法检查，依法打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、短斤少两、哄抬价格等各类侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的不法行为。充分发挥保护消费者合法权益的主力军作用，切实维护消费者的切身利益，构建安全放心的消费环境，全力为消费者保驾护航。

桂林市各级、各有关部门牢固树立消费者至上理念，把维护消费者权益工作摆上重要位置，在加强市场监管、优化消费环境、强化消费维权等方面做了不少工作，群众的消费体验、消费满意度不断改善和提升。去年，全市市场监管系统共计查处各类案件4277件。全市消协组织共处理消费者诉求6626件，为消费者挽回经济损失685.8万余元，有力维护了广大消费者的合法权益。