玉林市博白县开展“提振消费信心”系列活动

为广泛宣传中消协2023年“提振消费信心”主题，进一步凝聚各方力量，推动消费者权益保护协同共治，推动消费提质升级，3月15日，博白县市场监管局、博白县消费者权益保护委员会在全县组织开展现场宣传咨询活动、消费知识讲座、销毁假冒伪劣商品等系列活动。

“阿姨您好，今天是“3•15”国际消费者权益日，请详细看看这份消费安全知识，如遇到消费侵权，您可拨打12315服务热线反映情况，维护自身合法权益……”博白县市场监管局工作人员说道。

博白县市场监管局、公安局、农业农村局、卫生健康局、消防救援大队等15个部门，在县城区兴隆街集中开展2023年“3·15”消费者权益日宣传活动。同时，全县37个市场监管所在辖区同步设点开展活动，并发动辖区经营户用LED荧屏滚动播放消费维权宣传标语。现场通过设立宣传台、摆设宣传展板、发放宣传材料、现场受理投诉举报和咨询解答等方式，向消费者科普消费安全知识和维权渠道，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。活动现场过往群众积极前来主动咨询、学习，场面积极热烈，当天共向群众发放宣传彩页1500余份，营造了浓烈的消费维权宣传氛围。

老年人消费者权益保护是近年来消费权益保护的重点领域，为守护好老年朋友的钱袋子，博白县市场监管局到老年大学开展了一次进校园放心消费知识讲座。执法人员就老年消费者群体中日常消费投诉较多的医疗器械、保健品、养生保健等商品和服务案例，逐个讲解了不法商家推销商品常用的手段、哄骗老年人购买商品的步骤和阱等方面知识，告诫老年人购买保健食品要认准“蓝帽子”标志，并在正规商家、药店或企业购买。切忌轻信“送礼送健康”“送产品”“送米送面送鸡蛋”等一些保健食品推销者的免费赠送、免费检查、免费试用、免费旅游等活动，避免掉入消费陷阱。丰富的消费维权知识让在场的老年朋友受益匪浅，得到老年朋友的一致好评，切实提升了老年人识骗防骗意识和能力。

2022年，博白县市场监管局持续强化民生领域监管，开展民生领域“铁拳行动”，对民生领域突出问题，集中力量，重拳出击，加大执法力度，查处各类案件1737件；受理消费投诉举报1592件，为消费者挽回经济损失23.9万元。此次集中销毁假冒伪劣商品燃气灶、热水器、白酒、化妆品等6个品种，共计569件。本次销毁活动，向社会展示了市场监管部门净化市场秩序、打击违法行为的成果，有效维护消费者的合法权益。

当天，博白县市场监管局还出动执法人员开展了食品、药品、特种设备、化妆品、商品价格等监督检查，防范化解安全风险，规范经营行为，倡导商户诚信经营，保障消费安全，提振消费信心。

下一步，博白县市场监管局将加强市场监管，推动行业自治和企业自律；持续深化“消费维权”系列活动，解决“急难愁盼”，全力提升消费者权益保护水平，打造更加安全放心的消费环境，推动消费提质升级，助力博白经济社会高质量发展。