防城港市防城区开展校外培训“平安消费”专项检查 守护良好消费环境

为有效遏制校外培训机构恶意抬高市场价格、盲目收费的行为，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，规避消费陷阱，切实维护人民群众的合法权益。2023年5月31日至6月1日，防城港市防城区市场监督管理局会同防城区教育和科学技术局、防城区文化广电体育和旅游局、防城区消费者权益保护委员会联合开展校外培训“平安消费”专项检查。

在检查过程中，工作人员向经营者讲解了《消费者权益保护法》《价格法》《教育法》《关于规范校外培训机构发展的意见》相关条款，要求经营者依法依规办学经营，严格落实好经营主体责任，以诚信为本，极力营造文明和谐的经营环境。

此次检查城区内校外培训机构30多家，重点检查收费行为、预收费资金监管、安全管理等情况。检查中发现部分机构场所未按要求悬挂营业执照，未公示师资信息，未规范公示收费项目，未规范使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021 年修订版）等相关问题。针对上述检查发现的问题，当场责令相关机构立即整改，未能现场落实整改的，限期整改，整改后通过微信发送整改图片等方式报备整改情况。

防城区有关部门将对限期整改的有关问题做好跟踪落实，并督促辖区其他校外培训机构开展自查自纠，建立健全各项规章制度。防城区市场监督管理局将继续加强与有关部门密切协同配合，认真按照《自治区教育厅办公室 广西消费者权益保护委员会秘书处关于印发广西校外培训“平安消费”专项行动方案的通知》抓好贯彻落实，继续加强监督检查，采用各种渠道广泛宣传，对违法违规培训行为加强联合惩处力度，积极化解矛盾纠纷，营造良好的消费环境。