聚焦3·15丨百色市开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

3月15日上午，为进一步推动消费者权益保护工作，维护消费者合法权益，百色市市场监管局、百色市消保委在右江区鼎盛天街喷泉广场开展以“优化消费环境，激发消费活力”为主题的宣传活动。

活动以线下线上同步开展的方式举办。线下现场宣传，同步开展计量、价格、食品安全检查和消费维权知识宣传。线上以“互联网+”的方式开展，通过直播的方式面向市民推送。百色市市场监管局党组书记、局长周永智为活动致辞，百色市二级巡视员黄廷文宣布活动启动。

启动仪式上，为2022年度广西“守合同重信用”公示企业代表授牌。企业代表中国移动百色分公司和放心消费创建单位代表百色市电子商务行业协会分别作发言。

活动现场，市消保委各成员单位工作人员通过真假产品展示、现场解答和发放宣传资料等形式，结合居民群众最关心的生活实例，通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利，还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象并作剖析，引导群众要科学、文明、理性消费。

启动仪式期间，市市场监管局工作人员同步走进社区、进企业、进商超开展计量、价格、食品安全检查和消费维权宣传，强化对经营者诚实守信教育和消费者科学理性消费知识的宣传引导，营造放心舒心的消费环境。

据悉，2023年百色市市场监管局强化商品和服务质量监管，及时妥善调解各类消费纠纷，严厉查处制假售假等侵害消费者合法权益行为，全力激发消费潜力、促进消费增长。全年共受理群众投诉、举报、咨询9216件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失320余万元；全市76家企业成为广西“守合同、重信用”公示企业；全年新增放心消费创建单位439家；获自治区评为2023年度消费维权突出集体。

下一步，百色市市场监管系统将把激发消费活力摆在优先位置，通过强化示范创建引领、市场秩序规范、风险隐患防范以及纠纷多元化解，切实从源头改善消费环境，满足消费升级需求，治理消费突出问题，为广大消费者创造一个安全、公平、诚信的消费环境。同时，也呼吁广大消费者积极参与维权行动，共同维护市场秩序和消费者权益。