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PROTECTION
为强化消费者权益保护,提高商家诚信经营意识,切实维护消费者合法权益,3月18日下午,贵港市平南县市场监管局联合县消委会组织召开企业集体约谈会,美团外卖平台代理企业、通泰百货公司、御膳荟餐厅等14名企业代表参加了会议。
会议强调,百货、餐饮、外卖、珠宝等行业是与群众生活息息相关的重点行业,企业作为消费维权的第一责任人,要主动履行经营义务,积极承担社会责任,切实做到诚信守法经营。注重规范管理,严格落实进货查验、售后服务、员工培训等制度,以现代化的管理手段保障企业良性发展;严格管理广告宣传,严禁夸大其词弄虚作假,杜绝虚假宣传欺骗消费者;关注商品质量,坚决杜绝假冒伪劣产品,做好食材选取、原料供应等环节的管控工作,确保商品质量;落实明码标价,公平公正交易,严禁缺斤少两,以优异的服务品质赢得消费者的信赖。
会上,14名企业代表均签订了诚信经营承诺书,并表示将以此次约谈会为契机,认真学习相关法律法规,严格落实企业经营主体责任,努力提高自身商品质量和服务水平,切实保障消费者的合法权益。