5月24日,南宁市市场监管局举办《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)专题培训会,进一步深入学习贯彻《条例》,提升维权队伍法治水平和维权能力。
据了解,《条例》自2024年7月1日起施行,进一步加大了消费者权益保护力度,对部分消费热点难点问题进行了明确和具体的规定。
此次培训会邀请广西民族大学法学院教授、博士研究生导师、香港大学访问学者谭洁教授进行授课。谭教授主要围绕《条例》出台的背景、意义,结合新业态、新模式的发展和消费维权领域的热点、难点案例,重点解读了《消费者权益保护法》“八大法条”和《条例》“十大亮点”,为现场参训人员带来了一堂生动易懂的专题课,进一步加深了大家对消费维权相关法律法规的理解和认识,为今后维护消费者合法权益、规范经营者经营行为、营造放心消费环境奠定了基础。
南宁市消费者协会秘书长赵志杰表示,消费者权益保护工作关系各行各业和千家万户,是市场经营和社会活动的基础。培训会通过专家学者对《条例》的精细化、专业化、通俗化解读,更有益于广大执法人员、商家和消费者理解和运用。社会各方的深入学习,将有利于形成政府部门强监管,社会和媒体加强监督,行业自律、企业诚信、经营消费者积极配合参与的协同共治格局,从而优化消费环境、提振消费信心、激发消费活力。
下一步,南宁市市场监管局将通过送法进校园进社区、暖企服务促发展、开展消费体验体察、组建公益维权服务团等多种形式,多渠道、多层次地宣传贯彻《条例》,为消费者和企业答疑解惑,支持消费者依法维权和支持经营者依法经营,保护生活消费,反对恶意维权,增强消费者和经营者的获得感。
此次培训会以视频会议的形式进行,南宁市市场监管局机关各科室负责人、相关业务人员,各行业协会、企业、消费者体验官代表在主会场参会;各县(市、区)市场监管局、开发区分局的分管领导,消保股长、基层业务人员在分会场参加线上视频培训。