南宁市宾阳县召开提升消费者满意度培训会

8月22日上午，南宁市宾阳县组织召开普法活动暨提升消费者满意度培训会，该县相关部门和律师、外卖平台商户等40余人参加培训会。

会上，宾阳县提升消费者满意度办公室（宾阳县市场监管局）根据本年度消费者满意度测评情况，分析投诉举报案例，要求经营商户诚信守法经营，明码标价，不乱哄抬物价、不垄断货源、不强买强卖等；要求在醒目位置亮照亮证经营，张贴消费提示和投诉举报电话。

宾阳县提升消费者满意度办公室向经营户发放了《致宾阳县广大经营者的一封信》和《致宾阳县消费者的一封信》。县公安局经侦（反诈）大队警官围绕电信网络诈骗，从常见诈骗犯罪的心理特征和诈骗类型展开，结合我县诈骗犯罪活动的实际案例警醒经营商户提防诈骗陷阱。广西桂新律师事务所律师向经营商户解读《广西消费者权益保护条例》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，着重解读了常见侵犯消费者权益行为和消费者理性依法维权等内容，以案说法，提示经营者守法经营和诚信经营。

通过此次培训会，加深了经营商户对于消费者满意度提升工作及相关法律法规的理解和认识，为进一步规范经营者经营行为、创建安全放心的消费环境打下坚实基础。